Kalite Politikamız ve Kaliteye Bakışımız

Tarafsızlık ve Gizlilik;

* SYSTEMATR Yönetim Kurulu Sertifikasyon hizmetlerimizin tamamen bağımsız, ayrım gözetmez, tarafsız ve en üst düzeyde entegre olmuş bir biçimde gerçekleştiğini ve uygulamaların profesyonel bir şekilde yönetildiğini ve dokumante edilmiş prosedürlere uygun olarak etkin bir biçimde gerçekleştiğini garanti etmekten sorumludur.

* SYSTEMATR tetkikçi yöneticisi her bir müşteri sertifikası ve ilgili aktivitelerinin tüm SYSTEMATR personeli tarafından gizli tutulacağını garanti etmekten sorumludur. Tüm personel "Gizlilik ve Bağımsız Deklarasyonu" imzalar.

Hizmet Anlayışımız;

* Güvenen ve güvenilir bir kuruluş olmak
* Yasal mevzuat şartlarını ve müşteri şartlarını birinci sırada tutmak
* Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmek

Kaliteye Bakışımız;

* Kaliteyi müşteri tanımlar (Armand Feigenbaum)
* Her başarılı kalite devrimi üst yönetimin katkısıyla olmuştur. (Joseph M.Juran)
* Kalite asla sona ermeyecek bir seyahattir (Thomas J.Peters)
* Organizasyonda ulaşılmak istenen gelecek için tüm çalışanlar arasında paylaşılan bir vizyon mevcut olmalıdır. (Peter Senge)